Levante las cajas envueltas. Pregunte a los estudiantes cuáles de los regalos querrían recibir. Los estudiantes responderán que el paquete bien envuelto da una mejor impresión. Revele a la clase que ambas cajas contienen lo mismo, pero, como notó la clase, la envoltura hermosa es más deseable y hace que el paquete sea más atractivo.

Explique a los estudiantes que cuando cierran una entrevista y hacen un seguimiento, deben dar una buena impresión final. Explique que podría hacer que se destaquen entre la multitud.

Propósito: los estudiantes aprenden la importancia del seguimiento de la entrevista.

1. Los estudiantes identifican los pasos finales del proceso de la entrevista.

Explique que el siguiente paso del proceso de la entrevista es averiguar cuándo la empresa espera tomar una decisión sobre la contratación. Sugiera a los estudiantes que le hagan una de las siguientes preguntas al entrevistador antes de irse:

• ¿Le gustaría que me comunique la próxima semana para hacer un seguimiento?
• ¿Espero recibir noticias suyas o puedo contactarlo?

Explique que, si un entrevistador dice que llamará, los estudiantes deben aclarar cuándo y dónde se puede comunicar con ellos.

2. Los estudiantes aprenden a concluir su entrevista con un agradecimiento.

Diga a los estudiantes que imaginen que respondieron bien todas las preguntas durante una entrevista porque estaban preparados. Pida que describan qué harían cuando la entrevista termine.

Recuérdeles que el entrevistador se ha tomado el tiempo para obtener información sobre el estudiante, por lo que es importante reconocerlo. Los estudiantes deberían darse cuenta de que este es el momento de agradecer a la persona la oportunidad de reunirse con ellos y conocer la compañía. Señale que este es un momento apropiado para estrechar la mano nuevamente.

3. Los estudiantes practican qué hacer al final de una entrevista.

Pida a los estudiantes que encuentren un compañero. Explique que las parejas tendrán cinco minutos para practicar los siguientes pasos para terminar bien una entrevista:

• Indiquen cuándo y dónde el empleador puede contactarlos.
• Pregunten si pueden hacer una llamada telefónica de seguimiento.
• Agradezcan al entrevistador por su tiempo.
• Estrechen la mano del entrevistador.

Haga que los compañeros se turnen para jugar al entrevistador y al entrevistado.

Cuando los estudiantes terminen, pídales que identifiquen qué se hizo bien y qué podría mejorarse.

Propósito: los estudiantes identifican los elementos de cartas de agradecimiento sólidas e incorporan estos elementos en sus propias cartas.

1. Los estudiantes reconocen el valor de las cartas de agradecimiento.

Explique a los estudiantes que incluso después de haber salido de una entrevista, todavía pueden hacer más para aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo. Pida a los estudiantes que identifiquen un paso que podrían dar para impresionar a un entrevistador. (Los estudiantes deberían decir que tienen que escribir una carta de agradecimiento).

Diga que el mejor momento para escribir la carta es inmediatamente después de la reunión, mientras los detalles de la entrevista aún están frescos en su mente. Deben enviar la carta uno o dos días después de la entrevista.

Pida a los estudiantes que identifiquen el propósito de escribir cartas de agradecimiento. Establezca que las cartas de agradecimiento son una oportunidad para que los estudiantes destaquen las fortalezas relacionadas con el trabajo, agreguen cualquier información que hayan olvidado mencionar, expresen su agradecimiento al entrevistador y reiteren su interés en la oferta laboral.

2. Los estudiantes identifican las partes de una carta de agradecimiento.

Distribuya la hoja de actividades "Carta de agradecimiento de la entrevista" a cada estudiante. Pida a los estudiantes que la estudien detenidamente e identifiquen las partes de la carta.

Ayúdelos a identificar el encabezado, la dirección del destinatario, el saludo, el cuerpo, el cierre de cortesía y la firma. Los estudiantes también deben reconocer que deberían usar una computadora para escribir sus cartas de agradecimiento.

Distribuya la hoja de actividades "Partes de una carta comercial" a cada estudiante. Lea las explicaciones en voz alta. Explíqueles que deben conservar y usar la hoja para ayudarlos a escribir cartas comerciales en el futuro.

3. Los estudiantes examinan el contenido de una carta de agradecimiento.

Explique a los estudiantes que una buena carta de agradecimiento tiene el siguiente contenido:

• Un comentario de agradecimiento.
• Confirmación de interés en el trabajo.
• Reiteración de cómo las fortalezas y los talentos del estudiante se relacionan con el trabajo.
• Cualquier información adicional que pueda ser útil o importante.
• Una referencia específica a la entrevista.
• Un enunciado que confirme la disposición del estudiante para responder cualquier otra pregunta.
• Información de seguimiento sobre dónde y cuándo contactar al estudiante.

Pida a los voluntarios que lean las secciones correspondientes de la carta modelo.

4. Los estudiantes escriben un borrador de una carta de agradecimiento.

Indique a los estudiantes que utilicen el tiempo de clase restante para redactar las cartas de agradecimiento a sus compañeros de rol de la parte I.

Explique que revisarán y pulirán sus cartas en la próxima sesión.

Propósito: los estudiantes editan y revisan sus cartas de agradecimiento.

1. Los estudiantes pulen sus cartas de agradecimiento.

Haga que los estudiantes trabajen con un compañero para revisar y editar sus cartas de agradecimiento. Pida a los estudiantes que intercambien borradores y lean las cartas dos veces. Primero, pídales que lean el contenido y el significado. Luego, pídales que lean los errores de ortografía, sintaxis, mayúsculas, gramática y formato de carta comercial. Indíqueles que escriban sugerencias y correcciones cuidadosamente en el borrador.

2. Los estudiantes escriben un borrador final de sus cartas de agradecimiento.

Pida a los estudiantes que escriban una copia revisada de sus cartas de agradecimiento. Sugiérales que guarden sus cartas de agradecimiento revisadas como un modelo para modificar y usar después de una entrevista real.

Propósito: los estudiantes aprenden la importancia de las llamadas telefónicas de seguimiento.

1. Los estudiantes aprenden el propósito de una llamada telefónica de seguimiento.

Explique a los estudiantes que una llamada telefónica de seguimiento tiene un propósito similar a una carta de agradecimiento. Pida que identifiquen cómo se parecen. (Los estudiantes deberían mencionar estos componentes similares: una oportunidad para destacar sus fortalezas, proporcionar información adicional, expresar agradecimiento, corregir cualquier impresión falsa que pueda haber sido creada en la entrevista, etc.).

Pídales que sugieran posibles temas de análisis en una llamada telefónica de seguimiento. (Los estudiantes pueden sugerir: preguntar si el entrevistador recibió la carta de agradecimiento, preguntar si el entrevistador tiene más preguntas, destacar las fortalezas y talentos, expresar interés continuo en el puesto, corregir o mejorar las impresiones que no fueron favorables).

2. Los estudiantes practican llamadas telefónicas de seguimiento.

Haga que los estudiantes trabajen en parejas para escribir guiones de llamadas de seguimiento. Asigne 10 minutos para practicar las llamadas de seguimiento con estos guiones.

Indique a dos o tres parejas que se presentaron especialmente bien que presenten sus llamadas telefónicas a la clase. Pida a los estudiantes que opinen sobre las actuaciones y que señalen qué se hizo bien.

Pida que expliquen el papel de las cartas de agradecimiento y las llamadas telefónicas de seguimiento en las entrevistas. Obtenga los siguientes puntos clave que se enseñaron en esta lección:

• Al finalizar una entrevista, es importante mostrarse seguro y agradecer al entrevistador por su tiempo.
• Una carta de agradecimiento después de la entrevista brinda la oportunidad de destacar las fortalezas y aclarar cualquier punto que se haya planteado durante una entrevista.
• Una llamada telefónica de seguimiento es una oportunidad para expresar un interés continuo en un puesto y permite que el entrevistador haga preguntas adicionales.